Overslaan naar content

Technisch Support Specialist

  • Op locatie
    • Vilvoorde, Vlaams-Brabant, België

Functieomschrijving

(On site te Vilvoorde)

Techniek én technologie… als dat samenkomt, voel jij het kriebelen. Jij bent iemand die een voertuig niet gewoon ziet, maar begrijpt. Elektronica, coderingen, kalibraties, HV-batterijen, ADAS… jij duikt erin zoals anderen in een goede boek of serie. En nóg leuker: je helpt graag anderen om het juiste inzicht of de juiste diagnose te vinden.
Klinkt herkenbaar? Dan is de rol van Technische Support Specialist voor onze klant te Vilvoorde misschien wel jouw volgende grote stap.

What’s in it for ME?

Wij maken het graag heel duidelijk:

Groei & ontwikkeling

  • Je groeit mee met een wereldspeler in de Benelux.

  • Stilstaan is geen optie: wij groeien, jij groeit.

  • Je krijgt opleidingen, certificaties en bijscholingen rond nieuwe systemen en technologieën.

High-tech automotive omgeving

  • Je krijgt de kans om wekelijks zelf te mogen sleutelen aan de complexe cases in het diagnose center.

  • Elke dag werk je met techniek op topniveau.

  • Vanop afstand diagnoses stellen, complexe storingen tackelen in het Diagnose Center, coderen, flashen, ADAS-kalibraties, HV-batterijen…

  • Je werkt met apparatuur waar veel technici alleen maar van dromen.

Warm team & korte lijnen

  • Een team waar collega’s elkaar helpen, ondersteunen en écht samenwerken.

  • Geen logge regels of onnodige procedures.

  • Jij krijgt de vrijheid om te doen wat nodig is om tot de juiste diagnose en oplossing te komen.

  • Veel fun, veel teamwork.

Aantrekkelijk loonpakket

  • Een pakket dat jouw expertise waard is.

  • Inclusief bedrijfswagen.

Wat ga jij doen?

Jouw job draait om één ding: anderen sterker maken dankzij jouw technische kennis.

  • Je beantwoordt dagelijks technische vragen van garages en professionele klanten.

  • Je helpt hen diagnoses te stellen: telefonisch én remote via merkspecifieke tools.

  • Je neemt zelf de meest uitdagende gevallen op in het B2B Diagnose Center:

    • ADAS-kalibraties

    • HV-batterijreparaties

    • Complexe diagnosestoringen

  • Je zorgt dat onderdelen correct worden gecodeerd, ingeleerd en geconfigureerd.

  • Je registreert alle oplossingen zodat collega’s perfect kunnen inpikken.

  • Je wordt één van dé go-to personen voor technische kennis binnen het team.

Jouw werkweek bij onze klant in Vilvoorde

Maandag

  • Diepgaande analyse en graven naar oplossingen voor complexe cases.

  • Diagnoses plannen bij jezelf of collega’s.

  • Eerste feedback aan je klanten.

Dinsdag & Woensdag

  • Remote diagnoses op expert-niveau.

  • Coding & flashing.

  • Cases opvolgen en statusupdates versturen.

Donderdag

  • Zelf aan de slag met een uitdagend voertuig in de werkplaats (Diagnose Center).

  • ADAS-kalibratie, HV-batterijonderzoek of een tricky systeemfout aanpakken.

Vrijdag

  • Cases afwerken en nog even de puntjes op de ‘i’ zetten.

  • Updates delen met het team.

  • Week afsluiten met collega’s en vooruit plannen.

Waarom deze job perfect bij jóu past

  • Je hebt diepgaande kennis van voertuigsystemen (door ervaring of bachelor werk- en denkniveau).

  • Je bent thuis in diagnosetools en merkspecifieke software.

  • Je houdt van echte technische uitdagingen en wil problemen oplossen, niet gewoon onderdelen vervangen.

  • Je helpt graag anderen groeien — klanten én collega’s.

  • Je spreekt Nederlands en Frans.

  • Je zoekt een job waar techniek, logica, kennis en passie samenkomen.

Waarom wij graag met jou samenwerken

Omdat jij, net zoals wij én onze klant te Vilvoorde, gelooft in:

  • Kwaliteit, samenwerking, passie voor automotive, groei en contact met klanten;

Je bent geen nummer, maar een expert die een grote impact heeft op honderden garages en technische teams in België.

Solliciteer vandaag nog en grijp je kans voor deze unieke uitdaging.

of

Apply with Indeed onbeschikbaar

Do we have a match?

Doe hier de test

Werken bij IAS betekent